Ja! Über WhatsApp (hier klicken) können per Chat oder (Video-)Call Produkte ausgesucht und zur Abholung bereitgelegt werden. Außerdem können unsere Highlights online durchstöbert, reserviert und anschließend ebenfalls abgeholt werden.
Ja, Sie können Ihren Hund mitbringen, sofern Sie ihn an der Leine führen.
Nein, bitte bringen Sie keine eigene Verpflegung mit. Für Snacks und Getränke ist in unserem Café im Obergeschoss gesorgt.
Alle Wege führen zur NochMall:
Unsere NochMall ist komplett barrierefrei aufgebaut, das Obergeschoss erreicht man mit dem Rollstuhl ganz einfach mit unserem Aufzug. Ein barrierefreies WC steht selbstverständlich ebenfalls zur Verfügung.
Ja, rund um die NochMall sind Parkmöglichkeiten vorhanden.
Es gilt die 2G-Regel, d.h. bitte bringen Sie zum Einlass Ihnen Impf- oder Genesenennachweis mit. Tragen Sie bitte eine medizinische Maske und beachten Sie die allgemeinen Hygieneregeln.
Wenn Sie unser Café im Innenbereich besuchen, ist die Kontaktnachverfolgung via LUCA oder Kontaktformular erforderlich. Für den Außenbereich und das Betreten des Kaufhauses gilt dies nicht.
Der Artikel ist mangelhaft oder nicht so wie erhofft?
Kein Problem! Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen gegen Vorlage des Kassenbelegs wieder zu uns bringen und erhalten Ihr Geld zurück.
Vorerst nicht. Zu Beginn nehmen wir keine Weiße Ware an (Geschirrspülmaschinen, Kühlschränke, Gefrierschränke, Herde, Waschmaschinen, Drucker).
Nein, die NochMall finanziert sich ausschließlich über gespendete Ware.
Die NochMall bietet eine Annahmestelle zur Direktanlieferung im Warenannahmebereich. Darüber hinaus können Sie Ihre Ware bei den Recyclinghöfen der BSR am Hegauer Weg, in der Gradestraße und in der Lengeder Straße abgeben.
Wenn nötig und lohnenswert, dann arbeiten wir die Sachen auf. Wer bei uns gutes Gebrauchtes abgibt, muss sich nicht darum kümmern!
Das ist immer von Vorteil, aber kein Muss.
Aktuell ist das leider nicht möglich.
Nein, es gibt kein Mindestalter. Die Ware sollte aber noch funktionsfähig sein, um dem nächsten Käufer viel Freude bereiten zu können.
Ja, leider können wir nicht jede Ware annehmen.
Matratzen und Futons sind aus hygienischen Gründen von der Annahme ausgeschlossen.
Drucker nehmen wir nicht an, da wir sie aufgrund zumeist fehlender Patronen nicht prüfen können.
Elektrische Lattenroste können wir leider nicht annehmen.
Von den Recyclinghöfen der BSR am Hegauer Weg, der Lengeder Straße und der Gradestraße. Außerdem bietet die NochMall eine Annahmestelle direkt am Gebrauchtwarenkaufhaus.
Ja, die NochMall plant ständig wechselnde Veranstaltungen zum Thema Upcycling im Repaircafé. Dort können im Zusammenhang mit Workshops Produkte aufbereitet werden.
Sie können sowohl mit Bargeld bezahlen als auch bargeldlos mit EC-Karte, Kreditkarte oder Paypal.
Ja, das ist möglich. Sowohl die Zahlung allein mit einem Gutschein als auch die Kombination beider Zahlungsmittel ist möglich.
Vorerst nicht, da die NochMall rund um die Uhr neue Ware erhält und verkauft und die Logistik eines Online-Shops zu zeitintensiv ist. Auf Dauer gesehen ist es nicht ausgeschlossen.
Ja, durch unseren Partner Deliver-It. Die Preise sind wie folgt:
Grundpauschale Stadtgebiet Berlin bis Bordsteinkante 30,00 € je Auftrag
Kategorie 1: Bank, Stuhl, Hocker, Beistelltisch und Couch, Schuhschrank + 5,00 € je Auftrag
Kategorie 2: Sessel, Matratze, Bettgestell, Elektrogroßgerät + 15,00 € je Auftrag
Kategorie 3: Ess- und Schreibtisch (bis max. 2 Meter), Regal, Side- und Lowboards, Sofa (2- oder 3-Sitzer) + 20,00 € je Auftrag
Kategorie 4: Wohnlandschaft, Boxspringbett + 30,00 € je Auftrag
Transport der Ware bis in die Wohnung: + 30,00 € je Auftrag
Die Lieferung nach Hause wird von unserem Partner Deliver-It übernommen. Wir haben dadurch keinen Einfluss auf die Verpackung.
Unser Partner Deliver-It ist für die Lieferung und Verpackung zuständig. Wenn Sie die Verpackung zurückgeben wollen, fragen Sie direkt dort nach.
Auf unserer Highlights-Seite oder über die Schaufenster-Seiten können die Highlights aus der NochMall online durchstöbert, reserviert und anschließend abgeholt werden.
Während des Lockdowns können außerdem Artikel per Remote Shopping reserviert werden. Für mehr Informationen hier klicken.
Nach der Reservierung erhalten Sie eine Bestätigung sowie eine Reservierungsnummer, die Sie bei der Abholung angeben müssen.
Sie können die Ware für 3 Tage kostenlos reservieren. Ab dem 4. Tag entstehen Lagerkosten in Höhe von 5,00 € pro Tag.
Achtung: Derzeit entstehen aufgrund der Corona-Situation keine Reservierungskosten.
Sie können gerne einen neuen Termin mit uns vereinbaren. Bitte geben Sie uns jedoch rechtzeitig Bescheid.
Das ist kein Problem. Rufen Sie uns einfach an und wir stornieren die Reservierung für Sie.
Sie können die Ware bis zu 3 Tage bei uns reservieren. Sollte dieser Zeitraum zu kurz sein, können Sie gerne einen Abholungstermin mit uns vereinbaren.